各種客戶最愛管道，一次搞定。
透過 FIRST LINE 平台，您可以在一個地方管理並服務所有的平台，讓您的客戶得到更全面的幫助和支持。我們致力於不斷整合更多的應用程式，讓您的企業能夠實現更多的可能性。
戴上耳機，暢談無阻。
不論與客戶溝通管道何其多元，電話溝通仍舊是個有效率快速溝通方式。FIRST LINE 內建 VoIP 電話系統，您只需要開啟瀏覽器，即可立即接聽或撥打電話。
任何訊息一網打盡，溝通無礙。
整合客戶喜愛的社群通訊，LINE 及 Messenger、Instagram 等，服務人員能同時輕鬆應對多名客戶，同時也協助客戶等待時間縮短，提升客戶體驗。
Gmail 也是你的服務管道。
您只要在郵件系統中設定自動轉寄，將信件轉寄至 FIRST LINE 為您準備的信箱即可，並且能設定多個支援信箱，彈指之間，快速打造專屬於您的客服系統。
